Come richiedere copia di documentazione clinica
Non è possibile richiedere copia della documentazione clinica per telefono o per posta elettronica. La richiesta deve invece essere effettuata necessariamente secondo una delle seguenti modalità (utilizzando l'apposito modulo):
- consegna diretta all’Ufficio Accettazione del Dipartimento Rizzoli-Sicilia (negli orari di chiusura dello sportello può essere inserito nell’apposita cassetta presso lo sportello);
- tramite fax al numero 091-9297097;
- tramite lettera indirizzata a: Archivio Documentazione Clinica, Dipartimento Rizzoli-Sicilia, SS 113 Km 246 – 90011 Bagheria (PA)
Si prega di prestare attenzione ai seguenti adempimenti:
- Nel caso di trasmissione via fax o a mezzo posta occorre firmare la richiesta ed allegare la fotocopia di un documento d’identità valido;
- Nel caso di minore il genitore deve dichiarare la patria potestà;
- Nel caso di persona deceduta è necessario compilare un’autocertificazione della qualità di familiare o erede.
Modalità di ritiro
La copia della documentazione clinica richiesta può essere ritirata all’Ufficio Accettazione (dal lunedì al venerdì, ore 12.00-14.00 e 17.00-19.00) previa telefonata di verifica copia pronta:
- da parte della persona interessata (con obbligo di esibire un documento d’identità valido);
- da persona delegata per iscritto (obbligo di esibire documento d’identità valido proprio e del paziente anche in copia);
- in caso di minore il genitore deve autocertificare la patria potestà o l’affidamento;
- nel caso di persona deceduta è necessaria l’autocertificazione della qualità di familiare o erede.
Per informazioni sulla documentazione clinica e sui tempi di consegna della cartella è possibile telefonare, dal lunedì al venerdì, ore 8-14, al seguente numero:
091-9297011
o scrivere un'e-mail a segreteriareparti.iorsicilia@ior.it
Per la copia di documentazione clinica che viene spedita tramite posta e viene recapitata in contrassegno si fa presente che le spese di spedizione sono a carico del destinatario.
Come effettuare i pagamenti
I pagamenti relativi alla copia di documentazione clinica vanno effettuati contestualmente alla richiesta presso l’Ufficio Accettazione sito al piano terra della struttura, dal lunedì al venerdì dalle ore 7.00 alle 14.00.