Il Comitato Consultivo Misto (CCM) è un organismo introdotto nelle aziende sanitarie dalla normativa della Regione Emilia-Romagna, in attuazione di quella nazionale laddove questa prevede che, a tutela dei diritti dei cittadini, siano introdotti "organismi di consultazione" - composti da una rappresentanza maggioritaria delle Associazioni di Volontariato e di Tutela dei Diritti e da operatori aziendali - alla cui valutazione sottoporre l'organizzazione dei servizi, la programmazione delle prestazioni, la verifica dei risultati, nonché l'analisi dei segnali di disservizio.

La stessa legge individua le dimensioni valoriali della "qualità dal lato degli utenti" sulle quali l'associazionismo può intervenire e che sono la personalizzazione e l'umanizzazione dell'assistenza, il diritto all'informazione, le prestazioni alberghiere, le attività di prevenzione delle malattie.

La legge regionale indica come compiti primari dei CCM:

• assicurare i controlli di qualità dal lato della domanda, specie con riferimento ai percorsi di accesso ai servizi;
• individuare indicatori di qualità dei servizi dal lato dell'utenza;
• sperimentare modalità di raccolta e di analisi dei segnali di disservizio.

Il Comitato Consultivo Misto del Rizzoli, nel più recente periodo, si è impegnato soprattutto nel:

• promuovere e monitorare la qualità della raccolta, da parte degli operatori, del "consenso informato" degli utenti sottoposti a prestazioni diagnostiche e di trattamento terapeutico;
• vigilare sui segnali di disservizio raccolti attraverso l'analisi degli esposti pervenuti alla Direzione dell'Azienda e le indagini sulla "qualità percepita" svolte dall'URP.

Il CCM del Rizzoli ha collaborato inoltre con l'Istituto nella partecipazione al progetto della Regione Emilia-Romagna e Agenas su La valutazione partecipata del grado di umanizzazione delle strutture di ricovero.

Rinnovato con delib. n.70 del 21 febbraio 2025, esso è così composto:

PER LE ORGANIZZAZIONI DI VOLONTARIATO E TUTELA:

• Sabrina Bergonzoni (titolare) e Sabina Tarozzi (supplente), indicate dall’Associazione Genitori Insieme Tumori Ossei ODV
• Giovanni Bitonti (titolare) e Matilde Galli (supplente), indicati dall’Associazione di Volontariato Clown 2.0 OdV
• Tommaso Calia (titolare) e Anna Baldini (supplente), indicati da Cittadinanzattiva Aps Emilia Romagna, Bologna
• Claudio Cremonini (titolare) e Loris Baraldi (supplente), indicati da Anteas ODV “G. Fanin” Bologna
• Emidio di Nicola (titolare) e Luigi Scortichini (supplente), indicati da ANFFAS Bologna APS
• Angela Mascara (titolare) e Laura Scandellari (supplente), indicate dall’Associazione Nazionale Spettacolo A Beneficio Bambini In Ospedale OdV
• Maria Luisa Piccinini (titolare) e Claudia Comellini (supplente), indicate dal Gruppo Volontari Istituto Ortopedico Rizzoli-OdV
• Mara Svelti (titolare) e Loredana Padiglioni (supplente), indicate dall’Associazione Prevenzione Donna OdV

PER L'AZIENDA:

• Domenica Santina Catamo (titolare), e Michele Merolla (supplente) Direzione Sanitaria;
• Cristina Cremone (titolare) e Francesco Ferrante (supplente) Dipartimento Rizzoli-Sicilia;
• Matteo Buccioli (titolare) e Giovanni Pilolli (supplente) SSD Accesso ai Servizi e all’Attività Libero Professionale;
• Cosma Caterina Guerra (titolare), e Felicia Iacovone (supplente) Direzione Assistenziale;
• Giuseppina Petrone (titolare), e Erik Boetto (supplente) Direzione Sanitaria;
• Elisa Porcu, (titolare, con funzioni di segreteria CCM) e Mirna Ribani (supplente) Ufficio Relazioni con il Pubblico.